出品体验 – 英语流利说 | 用它确实会流利说英语也

发布时间:2018-09-25  栏目:教育  评论:0 Comments

同、产品概述

一.产品信息

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1.1.感受条件

出品和本号:英语流利说 v5.7

体验日:2017-12-04

设备:iPhone7 plus

系统:iOS 10.3.3

网络环境:wifi

1.产品名称

记忆笔记

1.2.产品简介

活介绍:英语流利说凡是相同慢专注让英语听说训练之言语类工具。它引入了“AI+教育”的定义,可为个人、企业供智能、专业的英语学习解决方案,并且计划了多样化的承上启下媒体、流行的社会话题、更生活化的景会话等等丰富的教学方法与资料,旨在让每个用户能够充分利用碎片时间,都得以随时随地、自然而然地开口说英语。

slogan:英语流利说——会打分的英语口语外教

2.产品概述

随时记录点滴灵感、待处清单、会议记录、项目材料,并且永久保存内容

1.3.产品定位

比较由百乐章斩、扇贝单词等英语好像工具软件,英语流利说重点在为用户提供更智能、专业、趣味的英语学习方案,从出口游说英语切入,使用户掌握更精良的英语。

3.产品稳定

3.1工具类APP
3.2可中高端级用户(受文化教育程度较高)
3.3闹记录同时整理习惯的用户
Slogan:记住点点滴滴”(Remember everything)

1.4. 排行状况

出品荣誉:曾获AppStore年度精选,并荣登教育类App排名第一、总榜第二。

眼前,也照当国内AppStore教育类排在第7,总榜在245,排名趋势呢较为安静

App Store排名状况

抽样指标九独月的下载量变化


4.感受条件

4.1版本号:V4.9.1
4.2配备型号:一加以3t
4.3操作系统:Android7.14.1

亚、用户需求分析

二.成品介绍

1.1.靶用户群画像

用户特征:

利用人群性别占比较(来自艾瑞数据)

运用人群年龄占比较(来自艾瑞数据)

动用区域占比(来自艾瑞数据)  

直至2017年10月,使用英语流利说的用户男女性比例也2:3;而年分布上,35载以下用户占用95%之上,其中24岁以下用户占50%上述,则可推断出用户主要是劈升学、就业压力的普遍用户;而地面方面,则好明显看出有同样丝都与沿海都为二线城市要内陆城市的扩散之动向,其中河南、山东齐名教育大省的用户分布也更为突出。(来源于艾瑞数据)

用户细分:

学生党:晋级自己英语口语水准,以高达学业方面的应试要求(CET、雅思、GRE等),或毕业后的能力要求(择业加分项、出国留洋等)。

上班族:提升自己英语口语水准,更好地适应工作要求要空气,以及可以在升职加薪中再度富有优势。

宝妈宝爸:陶铸孩子的英语兴趣以及习惯、使自己跟子女的亲子教学还趣味、专业。

英语发烧友/口语爱好者:梦想提升自己的英语水平、体验更丰富的英语教学形式、随口说英语、随意看明白美剧、旅游时无在语言障碍等。

1.成品结构图

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2.2. 用户需简析

基本型需求:学科完善、丰富且专业,可以系统地读书口语课程,及时地抱我学习情况的申报,获得上成果。

期望型需求:专员督导学习、英语水平测试、课程又个性化定制化,学习收获十分醒目,熟人社交。

兴奋型需求:社区互助,完成上收获奖励,学习过程再富有趣味性。

2.用户画像

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以上数量来自ThinkingData,分析如下:
年龄分布:26-35春最多,其次是19-25夏与36-45夏,其中男性比例要盖女性,可能是因为在工作中男性比女性还擅长用工具型APP进行整数据等。
花费偏好:可以见见大众品牌最多,但是高端品牌为达成13%。整体消费水平略偏高于中国薪层结构。
区域热度:北上广热度居高。
利用偏好:工作,商旅出行,网购,通讯等关键词最高。
浅析:作为老牌工具APP得到了巨geek族及效率控的爱好,但印象笔记最近几乎年以动互联网表现显然回落明显,除了那复杂的笔记工具难以在大哥大及采取外,与那个产品设计和营业也极相关。

2.3. 用户场景

比方用户之英语口语水平有限,很为难想象他会当公共场合开口学习,并且上本身便是急需安静、私人的环境,所以基本的用户场景大部分凡是私密空间,并且屡屡用户是透过下碎片化时间(例如等待时、如厕时)来完成课程。


3.要作用

支持多独平台体系实时更新笔记,并且可以剪辑网页,保存微信,微博内容及印象笔记中,支持文件被追寻,允许集体合作。

其三、产品分析

4.用户需要(KANO模型)

中心需要:随时随地简单记载内容并对其开展管制。
期需求:协作管理文件笔记
兴奋需求:见到喜欢内容可一键藏及印象笔记,进行同样平台管理收藏。

3.1. 产品结构图

英语流利说App脑图

三.产品分析

3.2. 成品核心职能流程图

英语流利说App核心力量流程

1.评论

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评分析:由于日常版本就发个别单客户端同时登陆,如果想还多只本子登陆需要付费成为会员账户,但是还要登陆时提醒并无顶明确导致用户困扰;由于手机及编制文字有点紧,行间距较小且无能够改,不克设置标题,因此会面指向有的用户造成麻烦。个人建议多文本编辑功能,并且开展界面优化。

3.3.生死攸关职能点分析

增长的课学习方法

英语流利说有着广泛的活维度,而里边最为中心之,就是无穷无尽之课教学形式;用户可以选取一样栽最可自己之点子进行英语学习,将各短句练习或是配音嵌入在重丰富活泼的情景会话场景中,使用户更能够感受及英语语境与失声语感;并且用户可以回看自己之变现反馈及网上提升理念。在全体过程被,用户会受调各个感官,其还在晋级自己对英语的感悟,并且关卡类的闯关设计,实时的打分机制,也增了上过程遭到之情趣,同时用户可取得各类奖励,奖励可兑付费课程,增强了利用频次和用户粘性。完成上后,系统也用户提供的各项意见,也会见促使用户不断上,切身感受到自己的积聚和加强。

知情你英语

经过测试,系统会提供对测试者的定制化课程,使小白用户也能第一时间把握团结读书之自由化,并且远远好于线下辅导班的各课程的公道价位,也如用户会于再次没有本钱下提升英语水平。然而,即便创始人王翌说:“任何不言效果和上学效率的在线教育产品与劳动还是娱乐流氓”,懂你英语这无异于英语流利说标榜的表征服务,还是出大量的用户不买账。

用户差评堆积图(来自appannie)

社区社交

英语流利说啊用户提供了交流社区就同好世界(类似贴吧),用户中可相互关心、学习、交流,并且通过打世界,使与标签用户可另行精准的渗透到一个社交圈中,通过帖子一经用户联系在并,整个领域也重集中、更享有粘性。

说客&视频

用户可订阅、观看有趣味之节目,让匪读书课程的用户也得以发其它可以增长英语水平的方式。

2.下载量

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以上数量来ASO100(ios版,android无多少),分析如下:
记忆笔记下载量基本平稳,在11月产载量开始多,可能鉴于是初本子的更新,在ipad上操作逾爱,并且笔记本导航进行了改动优化,配合一文山会海运营移动所以升级了初用户之应用。

3.4.盈利模式

按量收费:以贩卖课程也计。

据时间收费:哪怕知你英语,基本缴费也99元/月,时间段更长,收费更是多,折扣越怪。

账户充值:英语流利说被寓一栽呢绿钻课程的定义,用户可经过现充来采购绿钻课程。

广告收益:开屏广告、banner位的直白广告形式,金币兑换的各奖品形式,以及特权中心的友商广告形式。

3.成效点分析

3.5.版本信息:

当前风行版本是v5.7,而以达到一个版本,英语流利说才出了初的模块——AI实景教学。

v5.6 版本信息

但,刚一上丝,用户反馈就萎缩,于是两龙后又上了扳平版来风风火火修复了单bug并注在更新说明里,这个故事告诉我们充分测试出多么重要呀~

口碑变化趋势图

足洞察到,每一样次版本更新几乎都见面以下载量方面迎来一个有点山顶,不过同时伴随在是的用户口碑的一个稍低潮,不过很快就会回升日常值。

并且,在v5.0的崭新大改版、和推出了词单学习的v5.1中,都迎来了下载量的骤升,证明用户是要单词方面的读及考查的。

下载量估算

v5.0 版本信息

v5.1 版本信息

假若英语流利说完全的用户好评占比较吧颇高,证明的确能满足绝大多数用户以英语上点的满意度。

用户评分统计图


3.1.记录

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可观看而以记忆笔记中记录记,需要先点击右侧下角的加号,然后选取笔记型,文字笔记,手写,提醒等模式,操作步骤需要少步;具体记录页面,由于走端屏幕较小,因此相对pc端功能比较少,但是字体大小不克调,且行间距不可知改改,相比有道云笔记则显示略微为没有。下图为来道云编辑页面,将具体字体编辑功能隐藏于二级目录并无影响具体操作界面。

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如若写了记暂时退出编辑界面,会提醒用户是否保存修改,个人建议足以采取自动保存,这样用户退时毫不还思索是否放弃修改,并且增加历史版本,这样见面大幅度减少用户失误成本以及思想成本。

季、优化建议

采取性优化

全体应用非常容易出现闪退卡顿、白屏、网络环境差toast等等情况,我只是体验了短短几天,试想倘若是一个中度乃至深度用户,这是一样栽何等亏的破灭用户之不满。

足看出,不乏有成千上万用户这样的反感。

用户对闪退问题之众反馈

提供再精准的个性化课程上及朗朗上口吧feed流

自我分别用口语力2000+的微博号和口语力只出20的微信号登录,完全不同级别的用户可供应选择的学科是同一的其实不够人性化。通过结合用户作为数据,分析及用户之行为习惯、英语水平、课程偏好等等,为不同特点的用户推荐不同之教程。

单词本功能优化

生词本中,英语流利说手上一味提供了搜寻以及查的效用,对于久远学习以力不从心熟记的单词,用户很麻烦通过单一的来看牢牢掌握。可以在单词列表上方区分星标单词,方便用户查找、复习。

社交圈子的身分把控

在用世界的进程遭到,可以发现来大气的圈子无关于英语上,也来大量0赞0过来的帖子被加精,这点实实在在会分流用户的学习精神力,会被学习型用户指向平台冗杂的无关信息有意见用削弱对平台专业性的肯定。社交本身是无害处的,造成弊端的凡从未再好地引导、把控用户生产的情,所以引入针对天地的帖子质量之甄别机制是发肯定要的。不过这有的规划与技能实现用美考虑,比如要词之遮光与经、帖子驳回对用户的冲击如何避免等等。

生产实体周边产品、组织线下走

就发众多学问平台生产了实体周边产品,培养了用户立即地方的思预设与习惯。可以尝试做用户学习报告的上报,给予重度用户实体产品奖,如实体书、文具周边等等,已达成增进用户粘性、传播口碑的来意。面对面的上学和交流之浓感受和记忆功能是远好于线及之读方式的,定期开设线下读沙龙,或是做用户之间发起活动的阳台,使用户能够明白用英语沟通、做打,才能够重新平凡地游说口语。

3.2.录音页面

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当录音界面,印象笔记不仅可边录音,还好边记录文字,而生道云笔记则以录音方面作用更是有力,可以支持普通话,英语,粤语,河南语等方言。

3.3文档管理

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印象笔记采用笔记本功能(更加形象生活化),而发出道云笔记采用文件夹式(整理更加有益于);两者都得以用不同的记进行归类到不同之笔记本(文件夹)。但是若文件了多,则印象笔记整理较为科学(笔记本不可移动,PC端可以),而发生道云由于应用文件夹式则可像windows那样方便层级分类管理。
可是以集团协作方面,印象笔记则强硬许多(另一样种高级E-mail形式),团队里可天天进行群聊等操作,而发道云笔记则用下载有道云协作APP,这为是印象笔记在店堂被比起道云笔记为欢迎之由。
但是在个性化方面发道云则更是强,由于来道云笔记本土产品,因此好大快朵颐给微信好友,微信朋友圈
,新浪微博等,并且可以生成长图,生成二维码;而印象笔记则只有经过邮件分享这同一模式。
于标签方面,印象笔记相比起道云笔记更加突出标签管理,可以透过标签进行笔记分类查找。但是非克像有道云笔记那样进行笔记加星,也非能够看历史版本。
当个人隐私方面,印象笔记采用四各项密码全加锁方式,而生道云笔记则足以应用单条笔记加密的措施。

4.优化建议

  • 将常用记录文件形式,如拍照,录音放在一级菜单而休是二级菜单,减少用户操作成本。
  • 加强文字编辑功能,增加markdown书写方式。方便用户移动端的题。
  • 多热收藏功能(可关闭),对用户展开个性化推荐,从而提升工具型APP的留存率。
  • 复杂的效果拓展新手教学,增加对新用户之友好性。

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